亚马逊卖家如何重新刊登滞留库存?

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管理库存是FBA卖家非常重要的一项技能,有效的库存管理可以极大提高你的发货效率,节约时间,提升用户的购物体验,...

管理库存是FBA卖家非常重要的一项技能,有效的库存管理可以极大提高你的发货效率,节约时间,提升用户的购物体验,而且它还影响着卖家的库存绩效指标。


滞留库存是FBA卖家在库存管理中经常会遇到的一个问题,滞留库存就是指那些一直存放在亚马逊FBA中心没有流动的库存。我们下面先来说说什么情况下会造成库存滞留。‍


滞留库存

有些买家可能会混淆unfulfillable inventory和滞留库存的区别。其实这两者的区别主要在于产品的listing状态。

Unfulfillable inventory是指listing是活跃有效的,但是产品却可能因为受损、放错位置或者运输过程中配件丢失等原因无法进行配送。除此之外,listing有误、标签没贴好等也会造成库存不能履行配送,这样会给卖家造成巨大损失。

滞留库存则相反,主要是listing的原因比如下架了、不完整或者非活跃而导致产品不能出售。

这两种情况下亚马逊都会继续收取库存费用,导致卖家最后要支付高额的库存费,包括月度仓储费、长期仓储费等。


造成滞留库存的常见原因

有很多情况会导致滞留库存。首先就是价格错误,比如卖家在调整价格时,超过或者低于最高和最低销售价格,会造成产品不能出售。

然后就是产品发送到仓库时,listing还没创建好。或者listing被错误地删除或者被竞争对手恶意删除,如果仓库中还有这个listing的产品就会导致库存滞留。

库存滞留的另一个常见原因是listing被冻结,卖家需要花费一点时间才能解决重新上架listing,而且值得注意的是解决完问题后listing不会自动重新激活,需要卖家自己重新刊登。


如何解决滞留库存的问题

亚马逊后台给卖家提供了滞留库存报告。首先登陆卖家中心,然后点击Inventory下的Manage Inventory,然后找到Fix Stranded Inventory。在这个页面上,你可以看到一个表格,通过它你就可以编辑或者移除滞留产品。

建议卖家把这个页面加入书签,然后每周检查一次。

要移除滞留库存,点击 Action 字段的下拉菜单,然后点击创建移除订单(Create Removal Order)的选项。不论是退回产品还是交给亚马逊,你都需要支付移除订单费。完成后等待表格刷新即可。


有时候你还会看到变更为FBA(Change to Fulfilled by Amazon)的选项,这可能是因为你在创建FBA库存时错误地将产品配送选择了MFN(自发货),点击这个选项后就可以恢复为FBA配送了。


要重新刊登滞留库存,你首先要了解是什么原因导致产品不能出售,然后修正它。如果实在不知道是什么原因,可以参考下其他卖家总结出来的经验:

  • 修改产品价格

  • 查看库存文件,重新编辑数量、状态(Condition Notes)等数据

  • 删除listing重新创建

  • 联系卖家支持,让他们帮你解决这个问题

  • 重新上传listing(在Inventory里的Add Products上传)


如何自动重新刊登滞留库存

自动重新刊登滞留库存很简单,亚马逊FBA卖家可以在Fix Stranded Inventory页面的右上角,找到Edit automatic action settings的选项,这个工具:


  • 可以自动重新刊登你的产品。比如listing被关掉、或者商品停产、商品信息出现错误等,你可以选择在1-30天内重新上架listing。
  • 它还可以自动更正配送方式,将自发货改为FBA。


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