亚马卖的好好的listing,销量骤降会是什么原因?

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我们总希望当下热卖的产品能一直顺风顺水做下去,花了大钱花了时间培养的产品能一直爆款,但实际运营中,卖家伙伴们总...

我们总希望当下热卖的产品能一直顺风顺水做下去,花了大钱花了时间培养的产品能一直爆款,但实际运营中,卖家伙伴们总会遇到原先卖得好好的产品,销量突然下滑,遇到这种事,原因是什么?小编给大家详细分享下:

对于一个日出几十单或上百乃至上千单的listing,销量突然骤降,内里原因很多。我们需要对有可能涉及到的原因进行一一分析,而后再针对性的改进。

1、产品已到生命周期之衰退期

每个产品都有自己的生命周期,这个时间具体多长不定,有的持续两三年,有的则是半年,有的只有两三月。若是运营没跟进好,有可能会爆卖的产品一开始就不会有好的表现。如果可以,运营人员可以每天记录下头天此产品的销售数据,坚持长期记录,当拉取两三月此产品销量数据时,可利用表格功能制作销量走向图,结合产品其它方面的表现,可以评估此产品目前是否处于衰退期。如若是,卖家伙伴需要借助其它渠道手段将此产品余热发挥至最大。

2、产品短期内突遇断货、差评、退货等问题

断货、被差评、退货,AZ都属产品售后及服务问题。这类数据若在短期内突增,一定会对产品销售不利。以上情况对产品来说不可避免,但我们必须在产品热卖或者说产品一开始上架前,其质量、发货环节、服务上应该达到最佳状态,所以如若产品开始热卖之时,卖家对发货端、服务端、质检端、售后端都应有紧急预备方案,以对突发状况的发生。如若AZ增多,请注意:一定要想办法让买家撤销,次数多了,有可能被封号。

3、竞争对手变强了,抢了我们的订单

其实,对任何平台来说,平台及类目流量一定会有天花板,你获得的流量越多,单量越多,离天花板就越进。每天销量越来越好,每天都能看到明显增长,但这种增长不是一直进行的,因为同行业里不是只有我们一个卖家。而若遇到有些竞争对手不断上秒杀冲销量,原本属于我们的订单被其抢夺了,产品销量下降就是自然结果。这种状态有可能是突然下降,也有可能是缓慢下降,前者让我们担心且愿意花时间分析与优化,后者我们不容易察觉。

不管如何,若是此种原因,我们需要在营销上做出更多的调整,对用户反馈的信息及背后透露出来的潜在、深度需求,我们也可以多多挖掘,看能不能找到新的产品卖点,做出有针对性的差异化产品营销策略,与近期上升势头明显的竞争对手划开竞争界线,给用户重新选择我们的新理由。

4、主要的营销活动没再继续

参加了平台大促活动,或者之前此产品有其它渠道的推广资源在进行,而现在平台活动结束,相关渠道的推广也不再继续,这些情况下,产品的销量自然会下降,如若是此种原因,卖家无需焦虑,恢复相关推广渠道或重新选择中标机率更大的平台相关活动报名,即可。

5、帐号受到惩罚

如若不是以上四种原因导致,那有可能是产品被亚马逊隐性处罚了。亚马逊有个隐性销售政策,帐号分数若大幅度下降,虽卖家不太可能收到平台的提醒,但官方会对这种情况下的帐号做出一些消极处理,它未必以显然的提醒方式告诉你,而是隐性的给予惩罚,表现如:流量下降、销量下降、排名下降、推广受影响等方面。

当亚马逊卖家遇到产品销量突降,自己又毫无头绪时,可以参考本文的五个原因点进行一一判断,直至找到核心原因,而后再来进行针对性的调整与优化,方可挽回当前不好状态。

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