亚马逊要整顿跟卖?开始给卖家发送邮件

旺季来临前的狂躁,卖家之间都想拼个你死我活,用最好的姿态来迎接旺季,占据流量的最高点。跟卖成为卖家厮杀的武器,个个看似借着平台允许跟卖而进行着“狗皮膏药”式整跨你才算赢的阴谋,终于亚马逊也看不下去了,开始陆续给卖家发来邮件,亚马逊要整顿跟卖...

旺季来临前的狂躁,卖家之间都想拼个你死我活,用最好的姿态来迎接旺季,占据流量的最高点。跟卖成为卖家厮杀的武器,个个看似借着平台允许跟卖而进行着“狗皮膏药”式整跨你才算赢的阴谋,终于亚马逊也看不下去了,开始陆续给卖家发来邮件,亚马逊要整顿跟卖?

一、亚马逊邮件

刚过完虐狗的520,姐夫也开始陆续给卖家发送邮件——防止跟卖手册,如下↓↓↓


图-来源于网络

亚马逊推出一个新计划,关于如何防止假冒商品的销售,会有6个月的相关内容培训,卖家可以点入邮件链接详细了解。

这份邮件引发小黑联想,为什么亚马逊在跟卖泛滥的时候开始发这种打击侵权的邮件给大家呢?只能说,咱们卖家的动态亚马逊也是有所掌握的,最近跟卖潮再起,亚马逊每天收到的投诉信也在上涨,所以不得不采取点措施安抚一下卖家。

亚马逊允许跟卖:

亚马逊平台是允许跟卖的,但是得保证你的产品与原listing产品一摸一样,拒绝“售假”。

所以,这就告诉我们打击跟卖的根本就是找出证据整明对方是在售假,这样亚马逊就会站在你这边了。

二、常见跟卖的形式

1. 晚上跟卖链接打开,白天关掉

这种情况需要卖家留意自己购物车占有率,而且一单购物车曾经被抢走过在Keepa的历史价格中会显示两个。

2. 跨站点跟卖

这种跟卖形式在上周炒的很严重,有人会利用卖家的UPC在卖家没有开通的其他站点上传产品,形成跨站点跟卖。而且,由于品牌注册的局域性,导致这种跟卖很难投诉。

3. 24小时无间隙跟卖

有一类跟卖可谓是伤心病狂,这些Seller似乎有批量小号,而且这类跟卖页数多达几百页,可能是机器操作跟卖,24小时无间断挂在你的listing下方。

这种跟卖的目的很模糊:

(1)单纯跟卖,赚你的钱

(2)整原卖家,不发货,导致投诉、差评都到原Listing,而且一个号挂了还有千千万万的号等着你。

(3)诈骗,虚假发货,卷了一部分钱就跑路了。

三、碰到疯狂跟卖怎么办

讲真,现在发警告信基本没啥用了,在你尝试了发送警告信后,就该着手其他方式了。

1. Test Buy

立马联系2个可靠的买家,进行跟卖下单,如果警告信后跟卖撤销,也就算了,如果没有撤销,就继续发送警告信,包含下单的订单号,告诉他不撤销就要投诉,开A-to-Z。

Ps:现在合格的运营都是手握部分买家资源的。

2. 邮件轰炸

现在恶意竞争太激烈,原卖家可能在发了几封警告信后反而被反咬,跟卖来个邮箱轰炸,如图↓↓↓


图-来源于群


图-来源于论坛

所以为了以放万一,如果跟卖者真的很难缠,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖。

3. Pending情况跟卖库存

因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致订单在Pending状态下,你的银行卡是不扣钱的。

所以,卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。比如在黑五遇到跟卖,可以利用这种手段买空库存,黑五过后取消订单即可。

4. 花钱找关系

现在处理跟卖的服务商也不少,遇到疯狂跟卖可以花钱解决,没有处理不掉的,只有花钱不到位。

彻底断跟卖的方法:

1. 开模、商标、专利

开模打造产品可以保证产品唯一性,增加跟卖的侵权几率。

商标是保护Listing的第一步,品牌备案的卖家亚马逊会给予优先处理,但是并不代表备案后就高枕无忧。

专利可以进一步保护自己的产品,对于侵权申诉更有利。

2. Brand Gating

Brand Gating是亚马逊针对大品牌跟卖的控制政策,这是目前为止最有效打击跟卖的方式。

如果你的产品成功过审Brand Gating,那卖brand gating的产品,不仅要提供制造商的发票,并获得品牌的书面授权,还要求他们为每个品牌支付1500美元。

个人卖家也可以申请Brand Gating,而且没有要求卖家必须进行品牌备案,这个是可选,但是有了品牌备案对于申请Brand gating更有利。

申请成功后亚马逊不会发送相关邮件通知,卖家需要定期查看listing,点击 Other Sellers on Amazon中的“Sell on Amazon”,如果出现“You need approval to list in this brand”信息,说明品牌已经通过brand gating批准。如图↓↓↓



3. 独家计划 Amazon Exclusives

亚马逊13年的一个项目,申请通过率较低,要求较高,佣金多加5%,不允许任何卖家跟卖,但如此一来,自己小号就没办法跟了。

现在行业黑心卖家越来越多,跟卖越来越硬气,看来成为一个优秀的亚马逊运营需要黑道白道都了解一下了,万一被跟卖要挟自己也可以不怂,就是干。


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